Desafío Coaching C/López de Aranda, 35 28027-Madrid +34 913 208 070 info@desafiocoaching.com © Desafío Coaching 2019
Programa de formación 100% on line «EL MODELO A.R.CO DE ALTO RENDIMIENTO COMERCIAL» Las bases metodológica de ventas que todo profesional de la venta debería conocer ¿Sientes que estás consiguiendo menos resultados de los que podrías conseguir? ¿Sabes que la formación es importante pero no sabes cuál es la mejor?
Este curso es para tí si estás de acuerdo con algunas de las siguientes afirmaciones
“Llevo tiempo vendiendo pero siento que me falta algo de base metodológica a la hora de vender» “Empecé a vender sin formación previa sobre ventas y sé que eso me ha frenado en ocasiones» «Me gustaría tener herramientas contrastadas que me ayudaran a organizar completamente mi forma de trabajar con los clientes» “Muchas veces no consigo los resultados que creo que merezco»
“Creo que todos los profesionales de cualquier sector han tenido una formación adecuada para serlo» “He pasado por muchas formaciones a lo largo de mi vida pero no acabo de tener un sistema sólido» “Muchas veces el cliente me sorprende con reacciones y comportamientos que no se como manejar» Está bien la formación pero no tengo tiempo para ir a cursos mientras estoy trabajando»
A través de esta formación conseguirás:
….y por fin poder decir «tengo una superformación en ventas»
Conocer el sistema que siguen todos los grandes profesionales de la venta Afianzar tu seguridad y tu motivación como vendedor Conocer a tus clientes y la forma en la que toman sus decisiones Convertir tus ofertas en propuestas que tus clientes quieran compra Influir a tus clientes, convenciéndoles de que comprarte es la mejor opción Sentirte como un gran profesional en todo momento al saber que cuentas con las bases más sólidas Crecer en tu actividad e impulsar tu negocio, estés en el sector que estés
Lo que encontrarás: 8 módulos de contenido Casi 4 horas de vídeo 1 hora de audios 180 páginas de apuntes con técnicas y herramientas 8 resúmenes de los mejores libros de ventas de los grandes autores Ejercicios de entrenamiento en cada módulo Tests de autoevaluación Diploma acreditativo

30 horas de dedicación aproximada

…conocer lo que hacen los «grandes de la venta» para llevarse el gato al agua? …salir a vender cada día con todas las pilas puestas? …conocer lo que hace que tus clientes compren para poder aumentar tus ventas? …saber cómo manejar tus argumentos para influir en todo tipo de clientes? …establecer una sistemática comercial que te garantice buenos resultados al mismo tiempo que te da seguridad como comercial?
¿Te gustaría…..
Entonces, ¿por qué no dedicar un poco de tu tiempo a crecer como profesional de la venta?
SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO

PRIMER MÓDULO: INTRODUCCIÓN AL MODELO A.R.CO DE ALTO

RENDIMIENTO COMERCIAL

Filosofía del modelo A.R.CO de Alto Rendimiento Comercial

Concepto de Venta Consultiva

La venta tradicional frente a la venta consultiva

Algunas características de la venta consultiva

Los elementos del modelo A.R.CO

SEGUNDO MÓDULO: EL SUPERPROFESIONAL DE LA VENTA

El supervendedor: excelencia en los resultados

Los secretos de una mente vendedora

Diez elementos clave para el éxito en la venta

Cuatro recomendaciones finales

TERCER MÓDULO: CONOCIENDO AL CLIENTE

Importancia del conocimiento del cliente

El cerebro triuno

Principios generales de motivación

Los filtros del cliente

Cómo se realiza el proceso de compra

Quién participa en el proceso de compra

CUARTO MÓDULO: LA PROPUESTA DE VALOR

Diferenciación, motivación y valor

La receta de la compra

Contenido de la propuesta de valor

La venta por beneficios

QUINTO MÓDULO: LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

Importancia de la comunicación interpersonal

Utilización eficaz de nuestros recursos de comunicación

La adaptación es la clave de la persuasión

Herramientas diferenciales del buen comunicador

La comunicación comercial eficaz: un proceso en tres etapas

Barreras psicológicas de comunicación

SEXTO MÓDULO: PROSPECCIÓN, CONCERTACIÓN Y ENTREVISTA DE VENTAS

La prospección comercial: el combustible de tu negocio

El teléfono: un fiel pero difícil aliado del comercial

El guión telefónico

La comunicación telefónica

Los diez mandamientos de Goldner para la concertación telefónica

La entrevista de ventas: pieza clave en el modelo A.R.CO

Lo primero: la preparación de la entrevista

Fase 1: Acercamiento

Fase 2: Detección de necesidades

Fase 3: Argumentación

Fase 4: El cierre de la venta

Señales de compra

SÉPTIMO MÓDULO: FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

Fidelización de clientes: de clientes a fans

La calidad

¿Qué atributos son esenciales para una buena atención al cliente?

¿Por qué se pierden los clientes?

El concepto de fidelización

Ventajas de la fidelización

El programa de seguimiento y fidelización

OCTAVO MÓDULO: ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Conceptos generales

Consideraciones importantes al tratar quejas y reclamaciones

Errores frecuentas al tratar las quejas y reclamaciones

Con qué actitud debemos afrontar el tratamiento de conflictos, quejas y reclamaciones

Fórmula para resolver conflictos, quejas y reclamaciones

Contenido
SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO

Profesionales de las ventas que

deseen “reciclarse” e incorporar una

sólida base metodológica a su

quehacer diario

Redes comerciales de compañías de

producción y servicios

Nuevos emprendedores sin

formación alguna en el área

comercial

Empresarios, autónomos y dueños de

sus negocio que piensen que son los

principales vendedores de su

empresa

Influir más en tus clientes a través de

aproximaciones comerciales

estratégicamente preparadas

Sentir un total control de tus

procesos comerciales al conocer

todas las bases metodológicas

Aumentar tu nivel de motivación y

seguridad en tí mismo/a

Las bases metodológicas de la venta

moderna, para que las puedas aplicar

en tu actividad comercial diaria

Mucha información y material valioso

para que lo puedas consultar en

cualquier momento

Herramientas y técnicas concretas

que te ayudarán a resolver todo tipo

de situaciones de venta

La sensación de haber crecido

profesionalmente al haber sonsolidado

tus conocimientos en el área

comercial

¿A quién va dirigido?
¿Qué lograrás?
¿Qué te llevarás?
Socio Fundador de Desafio Coaching. Empresario, Formador, Coach ejecutivo, Consultor y Conferenciante en los ámbitos de la venta, el impulso de negocio y las habilidades comerciales y directivas. Durante su carrera profesional, hace ya 30 años, ha desempeñado diversos puestos de responsabilidad en la Dirección de empresas de consultoría en los ámbitos del marketing y las ventas, especialmente. Imparte de forma continuada, seminarios y talleres, para personas de distintos niveles en las organizaciones sobre ventas, comunicación, presentaciones, liderazgo, motivación, coaching, inteligencia emocional, innovación y negociación. Autor de los libros “Gestión de la Calidad en las Fundaciones”, “Píldoras para el Éxito en la venta“, “Impulsa tu Negocio de Coaching” e “Impulsa aún más tu Negocio de Coaching”. Ha formado a más de trece mil profesionales y es creador del modelo A.R.CO de alto rendimiento comercial.
José Ramón Luna Cerdán CEO DESAFIO COACHING
LUGAR Y FECHAS DONDE QUIERAS, CUÁNDO QUIERAS Y EL TIEMPO QUE QUIERAS PORQUE ES UN CURSO ON LINE

¿Cuál es la inversión a realizar?

Nuestro

objetivo,

creemos

que

realista,

es

que

a

través

de

este

entrenamiento

y

una

vez

lo

domines

puedas

aumentar

tu

facturación

mensual

en

al

menos

1,000€

.

En

6

meses

podrías

facturar

6,000€

adicionales

Y

ADEMÁS LA BASE YA TE LA LLEVAS PARA SIEMPRE POR LO QUE EL BENEFICIO ECONÓMICO PUEDE SER INCALCULABLE.

Pero tranquil@!!!! Ese no es el precio del curso…aunque sí su valor real.

El precio del curso

es de tan sólo un 11% de esa cifra:

660€

Pero

en

estos

momentos

de

situación

excepcional

en

la

que

nos

encontramos

queremos

ofrecerte

la

mejor

oportunidad

para

invertir

en

tu

desarrollo

profesional.

Por

eso,

durante

el

tiempo

que

dure

esta

situación, la inversión en el curso es de:

147 €

SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO
Curso diseñado por el creador del modelo A.R.CO de Alto Rendimiento Comercial

30 horas de dedicación aproximada

Desafío Coaching C/López de Aranda, 35 28027-Madrid +34 913 208 070 info@desafiocoaching.com © Desafío Coaching 2019
Formación 100% on line EL MODELO A.R.CO DE ALTO RENDIMIENTO COMERCIAL Las bases metodológica de ventas que todo profesional de la venta debería conocer ¿Sientes que estás consiguiendo menos resultados e los que podrías conseguir? ¿Sabes que la formación es importante pero no sabes cuál es la mejor?
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“Llevo tiempo vendiendo pero siento que me falta algo de base metodológica a la hora de vender» “Empecé a vender sin formación previa sobre ventas y sé que eso me ha frenado en ocasiones» «Me gustaría tener herramientas contrastadas que me ayudaran a organizar completamente mi forma de trabajar con los clientes» “Muchas veces no consigo los resultados que creo que merezco»
Creo que todos los profesionales de cualquier sector han tenido una formación adecuada para serlo» “He pasado por muchas formaciones a lo largo de mi vida pero no acabo de tener un sistema sólido» “Muchas veces el cliente me sorprende con reacciones y comportamientos que no se como manejar» Está bien la formación pero no tengo tiempo para ir a cursos mientras estoy trabajando»
Conocer el sistema que siguen todos los grandes profesionales de la venta Afianzar tu seguridad y tu motivación como vendedor Conocer a tus clientes y la forma en la que toman sus decisiones Convertir tus ofertas en propuestas que tus clientes quieran compra Influir a tus clientes, convenciéndoles de que comprarte es la mejor opción Sentirte como un gran profesional en todo momento al saber que cuentas con las bases más sólidas Crecer en tu actividad e impulsar tu negocio, estés en el sector que estés
A través de esta formación conseguirás:
….y por fin decir «tengo una superformación en ventas»
…conocer lo que hacen los «grandes de la venta» para llevarse el gato al agua? …salir a vender cada día con todas las pilas puestas? …conocer lo que hace que tus clientes compren para poder aumentar tus ventas? …saber cómo manejar tus argumentos para influir en todo tipo de clientes? …establecer una sistemática comercial que te garantice buenos resultados al mismo tiempo que te da seguridad como comercial?
¿Te gustaría…
Entonces, ¿por qué no dedicar un poco de tu tiempo a crecer como profesional de la venta?
Contenido

Profesionales de las ventas que

deseen “reciclarse” e incorporar una

sólida base metodológica a su

quehacer diario

Redes comerciales de compañías de

producción y servicios

Nuevos emprendedores sin formación

alguna en el área comercial

Empresarios, autónomos y dueños de

sus negocio que piensen que son los

principales vendedores de su empresa

¿A quién va dirigido?
José Ramón Luna Cerdán CEO DESAFIO COACHING
Socio Fundador de Desafio Coaching. Empresario, Formador, Coach ejecutivo, Consultor y Conferenciante en los ámbitos de la venta, el impulso de negocio y las habilidades comerciales y directivas. Durante su carrera profesional, hace ya 30 años, ha desempeñado diversos puestos de responsabilidad en la Dirección de empresas de consultoría en los ámbitos del marketing, las ventas, especialmente. Imparte de forma continuada, seminarios y talleres, para personas de distintos niveles en las organizaciones sobre ventas, comunicación, presentaciones, liderazgo, motivación, coaching, inteligencia emocional, innovación y negociación. Autor de “Gestión de la Calidad en las Fundaciones”, “Píldoras para el Éxito en la venta“, “Impulsa tu Negocio de Coaching” e “Impulsa aún más tu Negocio de Coaching”. Ha formado a más de trece mil profesionales y es creador del modelo A.R.CO de alto rendimiento comercial.
LUGAR Y FECHAS DONDE QUIERAS, CUÁNDO QUIERAS Y EL TIEMPO QUE QUIERAS PORQUE ES UN CURSO ON LINE
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Lo que encontrarás: 8 módulos de contenido Casi 4 horas de vídeo 1 hora de audios 180 páginas de apuntes con técnicas y herramientas 8 resúmenes de libros de ventas de grandes autores Ejercicios de entrenamiento en cada módulo Tests de autoevaluación Diploma acreditativo

30 horas de dedicación aproximada

PRIMER MÓDULO: INTRODUCCIÓN AL MODELO

A.R.CO DE ALTO RENDIMIENTO COMERCIAL

Filosofía del modelo A.R.CO de Alto Rendimiento

Comercial

Concepto de Venta Consultiva

La venta tradicional frente a la venta consultiva

Algunas características de la venta consultiva

Los elementos del modelo A.R.CO

SEGUNDO MÓDULO: EL SUPERPROFESIONAL DE

LA VENTA

El supervendedor: excelencia en los resultados

Los secretos de una mente vendedora

Diez elementos clave para el éxito en la venta

Cuatro recomendaciones finales

TERCER MÓDULO: CONOCIENDO AL CLIENTE

Importancia del conocimiento del cliente

El cerebro triuno

Principios generales de motivación

Los filtros del cliente

Cómo se realiza el proceso de compra

Quién participa en el proceso de compra

CUARTO MÓDULO: LA PROPUESTA DE VALOR

Diferenciación, motivación y valor

La receta de la compra

Contenido de la propuesta de valor

La venta por beneficios

QUINTO MÓDULO: LA COMUNICACIÓN

COMERCIAL

Importancia de la comunicación interpersonal

Utilización eficaz de nuestros recursos de comunicación

La adaptación es la clave de la persuasión

Herramientas diferenciales del buen comunicador

La comunicación comercial eficaz: un proceso en tres

etapas

Barreras psicológicas de comunicación

SEXTO MÓDULO: PROSPECCIÓN, CONCERTACIÓN

Y ENTREVISTA DE VENTAS

La prospección comercial: el combustible de tu negocio

El teléfono: un fiel pero difícil aliado del comercial

El guión telefónico

La comunicación telefónica

Los diez mandamientos de Goldner para la concertación

telefónica

La entrevista de ventas: pieza clave en el modelo A.R.CO

Lo primero: la preparación de la entrevista

Fase 1: Acercamiento

Fase 2: Detección de necesidades

Fase 3: Argumentación

Fase 4: El cierre de la venta

Señales de compra

SÉPTIMO MÓDULO: FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

Fidelización de clientes: de clientes a fans

La calidad

¿Qué atributos son esenciales para una buena atención al

cliente?

¿Por qué se pierden los clientes?

El concepto de fidelización

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OCTAVO MÓDULO: ATENCIÓN DE QUEJAS Y

RECLAMACIONES

Conceptos generales

Consideraciones importantes al tratar quejas y

reclamaciones

Errores frecuentas al tratar las quejas y reclamaciones

Con qué actitud debemos afrontar el tratamiento de

conflictos, quejas y reclamaciones

Fórmula para resolver conflictos, quejas y reclamaciones

SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO SÍ, QUIERO INSCRIBIRME EN ESTE CURSO
Curso diseñado por el creador del modelo A.R.CO de Alto Rendimiento Comercial

¿Cuál es la inversión a realizar?

Nuestro

objetivo,

creemos

que

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de

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entrenamiento

y

una

vez

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ADEMÁS

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BASE

YA

TE

LA

LLEVAS

PARA

SIEMPRE

POR

LO

QUE

EL

BENEFICIO

ECONÓMICO PUEDE SER INCALCULABLE.

Pero

tranquil@!!!!

Ese

no

es

el

precio

del

curso…aunque sí su valor real.

El

precio

del

curso

es

de

tan

sólo

un

11%

de

esa

cifra:

660€

Pero

en

estos

momentos

de

situación

excepcional

en

la

que

nos

encontramos

queremos

ofrecerte

la

mejor

oportunidad

para

invertir

en

tu

desarrollo

profesional.

Por

eso,

durante

el

tiempo

que

dure

esta

situación,

la

inversión

en

el

curso

es de:

147 €

(iva incluido)